Политика конфиденциальности

Редакция от 1 октября 2026 года. Здесь просто и честно описано, какие данные собирает сайт mamino.asia, зачем и кому они передаются. Документ составлен в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

1. Кто обрабатывает данные

МАМИНО, Караганда, ул. Молокова, 115/2, почта toovasta@mail.ru, WhatsApp +7 708 425 5355. Если заказ выполняет партнёр МАМИНО в вашем городе, он получает данные заказа и обрабатывает их для его выполнения.

2. Какие данные мы получаем

При оформлении заказа: имя, телефон, адрес доставки (при самовывозе адрес не нужен), город, способ получения, состав и сумма заказа, дата и время.
При переписке в WhatsApp, по телефону или почте — то, что вы сами сообщаете.
Менеджер может добавить к карточке покупателя заметки по заказам и то, что вы сами рассказали (например, пожелания по доставке).

Мы не запрашиваем данные банковских карт, документы и пароли. На сайте нет рекламных и аналитических счётчиков.

3. Зачем

принять, подтвердить и доставить заказ;
связаться с вами по заказу;
вести учёт заказов и покупателей, чтобы обслуживать вас быстрее в следующий раз.

4. Кому передаются данные

Менеджерам МАМИНО — уведомление о заказе в Telegram и учётная таблица Google;
партнёру вашего города, который выполняет заказ;
службе доставки (InDriver, Яндекс Доставка или другой) — только адрес, имя и телефон для доставки;
WhatsApp — когда вы сами отправляете туда текст заказа.

Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Кроме случаев выше, данные передаются только по требованию закона.

5. Что хранится в вашем браузере

Чтобы не заполнять всё заново, сайт запоминает на вашем устройстве корзину, город, способ получения, имя, телефон и адрес из прошлого заказа, а также выбор темы. Эти данные остаются в браузере и отправляются нам только при оформлении заказа. Удалить их можно, очистив данные сайта в настройках браузера. Покупателям сайт cookie не устанавливает.

Хостинг сайта, как любой веб-сервер, ведёт технические журналы обращений (IP-адрес, время, тип браузера) — для защиты и стабильной работы сайта.

6. Сколько храним и как защищаем

Данные заказов храним, пока они нужны для обслуживания покупателей и учёта, и в сроки, требуемые законом. Сайт работает по защищённому соединению HTTPS, файлы с заказами закрыты от посторонних, доступ к ним есть только у сотрудников МАМИНО.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, попросить исправить или удалить их, а также отозвать согласие на обработку. Напишите в WhatsApp +7 708 425 5355 или на toovasta@mail.ru — ответим в сроки, установленные законом. Данные, которые закон обязывает хранить, удаляются по истечении этих сроков.

8. Согласие

Нажимая «Подтвердить заказ» на сайте, вы соглашаетесь на обработку данных на условиях этой политики.

9. Изменения

Если порядок обработки данных изменится, мы обновим эту страницу и дату редакции вверху.